EXPERT ACADEMY

공개과정

계층교육

중간관리자 리더십 과정

강의 시간
1DAY 8H (09:00~18:00)
강의 장소
강의 방식
대면
교육비
320,000원
일정 선택
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과정개요

교육시간 : 09:00~18:00(50분 수업 10분 휴식) 중식 : 13:00 ~ 14:00

자신의 소통 스타일을 분석하여 상대의 마음을 움직일 수 있는 공감 소통 방법을 학습합니다.
후배양성을 위한 코칭대화법 스킬을 학습하여 업무 상황에서 적용하는 스킬을 연마합니다.

과정목표

•상사와 후배 간의 중간 관리자 역할을 명확하게 인식합니다.

•후배 육성 및 코칭 스킬과 유형별 상사를 대하는 방법을 학습합니다.

•셀프 리더로의 자기발전과 성장을 위한 방향성을 설계합니다.

교육대상

  • 신임 중간관리자

    처음 후배 사원을 받아

    업무지시가 어려운 신임 중간관리자


  • 과/차장급

    상사와 후배 사이에서

    업무처리가 어려운 과/차장급


  • 중간 관리자

    신임 중간관리자로서

    비전수립에 관심이 있는 중간 관리자


커리큘럼

[사람관리] 과차장을 위한 브릿지 소통법(4H)

과정안내 및 강사소개
 

[아이스 브레이킹] 퀴즈활동 및 팀빌딩
 

[성찰질문] 내가 사원일 때 기대했던 선배의 모습은?
 

공감 토의
 

1) 사원일 때 기대했던 선배의 모습
 

2) 후배와의 관계에서 경험했던 당혹감이나 어려움은?
 

[강의] 위아래 소통의 어려움과 중요성
 

상사와의 소통, 후배와의 소통
 

[활동] 공감 소통지수
 

주어지는 지시문을 읽고, 지시문에 담긴 의도 파악하기
 

[강의] 80년대생 과차장과 90년대생 후배의 업무/관계/조직에 대한 관점 차이
 

90년대생 후배와 업무성과 높이기
 

[사례] 80년대vs90년대생 후배의 업무에 대한 동상이몽
 

[토의] 함께 일하기 위한 설득/요청/피드백 스킬 

[후배육성] 유능한 플레잉 코치 되기(4H)

의사결정의 시기


[강의] 케네디의 의사결정을 위한 5가지 Rule


[강의] 리더의 의사결정의 고려사항 : 적절한 타이밍에 신속하게 의사결정하기


의사결정을 위한 시뮬레이션 


[강의] 의사결정의 프로세스 Step 3


최선을 이끌어내기 위한 코칭의 핵심 행동 


[강의] 코칭이 필요한 시기


[강의] 코칭의 특징 및 핵심행동

 

코칭대화 프로세스 (ONE-ACE)


[강의] 코칭의 핵심 기술 Tip 3


[실습] 1:1 실제 현장 사례 코칭 및 피드백
 

대표강사

접수안내

1. 교육과정 접수절차

 

회원가입 > 해당과정 신청 (교육담당자 회원은 다수인원 신청가능) > 교육담당자 확인(개강여부)  > 결제 및 등록

 

공개교육과정은 교육비 결제는 개강여부 확인 후 담당자가 별도로 연락 드립니다.

 

과정일정 및 월간일정에 개강확정이 되어 있는과정은 해당일자에 정상적으로 개강 합니다.

 

 

2. 문의

 

Tel : 02-2152-3914~5  | E-mail :open@exc.co.kr

 

카카오톡 : 엑스퍼트아카데미 카카오톡상담