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교육과정

엑스퍼트 아카데미 교육 프로그램을 알려드립니다

중간관리자 리더십 과정
  • 강사명
    김종휘
  • 일정선택
  • 강의시간
    2일 16H
  • 강의장소
    엑스퍼트 송파러닝센터
  • 수강료
    570,000원
  • 이러닝
  • 집체
  • 집체2
- 어떤 과정인가요?
기관 내 중간 관리자 역할을 담당하고 있는 직원을 위한 과정입니다.
상사와 후배의 Bridge 역할 수행을 위한 인간관계, 커뮤니케이션 방법을 습득할 수 있습니다.
또한 관리자로의 성장을 위한 자기개발 방향을 명확히 설정할 수 있는 프로그램입니다.
- 교육을 수강하면 어떤 점이 좋은가요?
상사와 후배 간의 중간관리자 역할을 명확하게 인식하고, 그에 필요한 커뮤니케이션 스킬을 습득할 수 있습니다.
후배를 지도하는 코칭스킬을 습득하고, 직접 실천할 수 있습니다.
유형별 상사를 대하는 팔로워십을 습득할 수 있습니다
- 이런 분들에게 강력추천!
신임 중간 관리자로서 그 역할과 비전을 새롭게 수립하고자 하시는 분
상사와 후배 사이에서 업무를 처리해나가는데 어려움을 느끼시는 분
처음 후배사원을 받아 어떻게 업무를 지시해야 하는지 고민이신 분
- 생생한 수강 후기 엿보기
코칭스킬은 내 직급에서 필요없다는 생각을 했는데, 직장에서 사람들과의 좋은 관계를 유지하기 위해서는 적절한 코칭 스킬이 필요할 것 같다는 생각이 들었습니다.-D사
유형 별 커뮤니케이션 기법은 회사 뿐만 아니라 가족, 친구들에게도 사용할 수 있을 것 같습니다.–C사
기본적인 이론뿐만 아니라 실질적인 예를 들어 강사님이 설명해줘서 이해하기 좋았다. 특히 상사와 부하직원 사이에서 커뮤니케이션 하는 방법에 대해 스스로 생각해볼 수 있는 시간이었다. –A사
- 교육내용
단원
주요내용
학습시간
[모듈1]
변화의 파도를 넘어서
- 과정 오리엔테이션
- 변화시대! 나의 선택은?
- 무엇을? 누가?
- 패러다임의 전환
- 번화시대! 주도적으로 살기
2.0H
[모듈2]
업무실행과 리뷰
- 나의 업무수행 스타일 진단
- 숨은 표적을 맞춰라
- 업무수행의 맥을 잡아라
- 업무수행 기법
3.0H
[모듈3]
대화의 커뮤니케이션 스킬
- 스파이 전쟁
- 커뮤니케이션이란
- 커뮤니케이션 프로세스
- 인간 관계와 커뮤니케이션
- 내 마음의 창 (나의 유형진단)
- 적극적인 커뮤니케이션 태도
- 금전등록기
3.0H
[모듈4]
후배 지도와 코칭 스킬
- 상사의 달라진 역할
- 후배 지도가 필요한 이유
- 우리는 무엇을 배우고 가르쳐왔나?
- 후배와의 신뢰관계 조성
- KSA에서 ASK로
- 후배육성 포인트
- 피드백 원칙
- 칭찬요령
- 문제후배 다루기
- 나의 영향력 진단
- 후배지도와 영향력
- 효과적인 업무지도
3.0H
[모듈5]
Followership의 발휘
- 우리들의 상사
- Win-Win Followership
- Smart Followership
- Followership 실천전략
- 나의 Followership 유형
- 모범형 Follower되기
3.0H
[모듈6]
셀프 리더를 향하여
- 신나의 하루
- 나의 상태 진단
- 새로운 나를 위하여 ERCR
- Action Plan
- 가치선언문
- 전략적 자기관리
2.0H
교육과정
번호 만족도 내용 작성자 등록일